¿Cómo descargar o acceder a mis productos digitales?

Acceder a tus compras es muy fácil y rápido. Tenés dos formas automáticas de descargar tus productos inmediatamente después de realizar el pago.

 

Opción 1: Desde la página de confirmación (Al finalizar la compra)

• Una vez completado y aprobado el pago, la web te redirigirá automáticamente a la página de confirmación de compra.
• Allí encontrarás el botón directo [Descargar] o [Acceder a tus productos].
• Hacé clic sobre el botón y la descarga comenzará de inmediato (o se abrirá el enlace de acceso).

  

Opción 2: Desde tu correo electrónico (Acceso automático)

• Al mismo tiempo, el sistema te envía un correo electrónico automático a la casilla que ingresaste al comprar.
• Abrí el e-mail enviado por Digitalia con el asunto DESCARGA TUS ARCHIVOS DIGITALES.
• Dentro del correo, hacé clic en los botones o enlaces correspondientes a cada producto para descargarlos en tu dispositivo.

 

Preguntas frecuentes

¿No encontrás el correo electrónico?

• Revisá Spam / Correo no deseado: A veces los filtros de e-mail envían los correos automáticos a la carpeta de Spam, Promociones o Novedades.
• Verificá tu dirección de correo: Si escribiste mal tu e-mail durante el checkout, el correo no te llegará.

¿Tenés algún problema con tu descarga? Estamos para ayudarte. Escribinos por mail a digitaliamundodigital.contacto@gmail.com con tu número de orden, nombre y correo/mail utilizado en la compra, y te lo resolvemos a la brevedad.